Jangan Panik! USU Beri Dua Solusi Mudah Reset Kata Sandi Email Kampus

Untuk menjaga keamanan, pengguna juga diingatkan untuk rutin melakukan update password dan menjaga agar email alternatif tetap aman.

Berita

 Kehilangan akses ke akun email kampus kini bukan lagi masalah besar. Direktorat Digitalisasi dan Integrasi Sistem (Ditgrasi) Universitas Sumatera Utara (USU) menyediakan dua cara mudah dan cepat bagi sivitas akademika untuk mengatur ulang kata sandi email mereka. Langkah ini diambil untuk memastikan proses akses email tetap aman, terkelola, dan dapat dipulihkan dengan cepat.
DITGRASI menghimbau agar pengguna tidak panik ketika lupa kata sandi, karena ada dua metode yang bisa digunakan:
Cara 1: Reset Mandiri Melalui Akun Email
Metode ini adalah cara tercepat dan paling mudah bagi pengguna yang masih memiliki akses ke email alternatif atau aktif. Langkah-langkahnya meliputi:
Membuka situs email USU.
Mengklik tombol "Lupa Password".
Memasukkan NIM/NIP atau email alternatif yang aktif.
Mengecek inbox email dan mengklik tautan reset yang dikirimkan untuk membuat kata sandi baru.
Cara 2: Ajukan Reset Melalui Helpdesk
Jika pengguna mengalami kesulitan atau email alternatif tidak bisa diakses, mereka dapat mengajukan permohonan reset kata sandi melalui layanan helpdesk di {tiket.usu.ac.id}.
Ditgrasi mengingatkan bahwa setelah reset berhasil, pengguna bisa segera login kembali ke email USU.
 

Untuk menjaga keamanan, pengguna juga diingatkan untuk rutin melakukan update password dan menjaga agar email alternatif tetap aman. Hal ini sejalan dengan panduan keamanan siber USU yang mewajibkan update password setiap tiga bulan sekali dan menggunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol yang kuat.